AGB Artikel 1: Allgemeines 1. Für die Geschäftsbeziehungen jeglicher Art zwischen der Firma Musikhaus Karstädt und dem Kunden gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen oder allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, es ist schriftlich etwas anderes vereinbart worden. 2. Sämtliche Angebote, unabhängig davon, ob sie telefonisch, per Telefax, Internet, E-Mail oder in sonstiger Weise erteilt werden, sind für die Firma Musikhaus Karstädt erst verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt worden sind bzw. die Ware zur Auslieferung gebracht und/oder eine Rechnung erteilt wurde. 3. Die Firma Musikhaus Karstädt behält sich vor, die versprochene Leistung nicht zu erbringen, wenn sich nach Vertragsschluss herausstellt, dass die Ware nicht verfügbar ist, obwohl ein entsprechendes Deckungsgeschäft abgeschlossen wurde. In einem solchen Fall erhält der Kunde unverzüglich Nachricht. Eventuell bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet. Weitere Ansprüche des Kunden gegen die Firma Musikhaus Karstädt sind ausgeschlossen. 4. Wird die Firma Musikhaus Karstädt im Rahmen eines Werkvertrages für den Kunden tätig, so gilt die Verbindungsordnung für Bauleistungen / Teil B (VOB/B) in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Fassung als vereinbart. Artikel 2: Lieferbedingungen 1. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Kunden. Sobald die Ware von der Firma Musikhaus Karstädt einem Transportunternehmen übergeben worden ist, geht das Risiko auf den Kunden über. Dies gilt auch bei Teillieferungen. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Ist der Käufer Verbraucher im Sinne des §13 BGB, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache auf den Käufer über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist. 2. Die Ware ist sofort nach Empfangnahme durch den Kunden oder seinen Beauftragten auf Transportschäden zu untersuchen. Feststellbare Transportschäden sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Verpackungsschäden muss sich der Kunde bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmen schriftlich bestätigen lassen. 3. Angaben über Lieferfristen sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, es wurde eine bestimmte Lieferfrist schriftlich vereinbart. 4. Schadensersatzansprüche gegen die Firma Musikhaus Karstädt wegen Nichterfüllung oder Verzuges sind ausgeschlossen, soweit weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Artikel 3: Rückgaberecht 1. Der Kunde ist berechtigt, sein Rückgaberecht innerhalb von 4 Wochen, beginnend mit dem Tage des Erhalts der Ware, auszuüben, soweit er Verbraucher im Sinne des §13 BGB ist. Dies gilt nur für Fernabsatzverträge gemäß §312b BGB. Die Ware muss in ordnungsgemäßem Zustand, ohne Gebrauchsspuren, in Originalverpackung und frei von Rechten Dritter an die Firma Musikhaus Karstädt zurückkommen. 2. Das Rückgaberecht besteht bei der Bestellung von eingeschweißten oder versiegelten Datenträgern wie CDs, Audiokassetten, Videos, DVDs aber auch Zeitungen und Zeitschriften sowie Software nur dann, wenn die entsprechende Ware in der Einschweißfolie bzw. mit einem unbeschädigten Siegel zu uns zurückkommt. 3. Noten sind vom Umtausch ausgeschlossen. 4. Außerhalb des gesetzlichen Rückgaberechts bei Verbraucherverträgen wird die Firma Musikhaus Karstädt Ware nur dann zurücknehmen, wenn das Rücknahmerecht individuell mit dem Zustandekommen des Kaufvertrages mit dem Kunden schriftlich vereinbart wurde. 5. Das Rückgaberecht ist vollständig ausgeschlossen, soweit Waren nach Wunsch des Kunden angefertigt oder bestellt werden. 6. Macht der Kunde von seiner Möglichkeit der Rückgabe Gebrauch, ist die Firma Musikhaus Karstädt berechtigt, für die Zeit des Verbleibs der Ware beim Kunden eine angemessene Nutzungsvergütung zu verlangen. 7. Des Weiteren hat der Kunde, der von seinem Rückgaberecht Gebrauch macht, der Firma Musikhaus Karstädt die Wertminderung oder den Wert der Ware zu ersetzen, soweit der Kunde die Ware nicht ordnungsgemäß zurücksenden kann, weil er die Verschlechterung, den Untergang oder die anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten hat. 8. Die Firma Musikhaus Karstädt trägt, sofern der Warenwert mindestens 40 Euro beträgt, die vollständigen Kosten der Rücksendung; im übrigen trägt sie der Besteller. Es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellware. Die Firma Musikhaus Karstädt wird unmittelbar nach Zugang des Rücknahmeverlangens die Rücknahme beim Kunden veranlassen und zwar von Firma Musikhaus Karstädt durch Zusendung eines Freeway-Aufklebers der Deutschen Post AG. Falls Ware ohne vorherige Rücknahmeverpflichtung, Absprachen bzw. unfrei zurückgesandt wird, behalten wir uns vor, die Annahme zu verweigern. Unmittelbar nach Eingang der Rücksendung bei Firma Musikhaus Karstädt wird sie diese prüfen und alsdann innerhalb von 30 Tagen die Kostenerstattung zins- und spesenfrei nach Wahl von Firma Musikhaus Karstädt erbringen und zwar entweder durch Überweisung, sofern die Kontonummer bekannt ist, ansonsten durch Versendung eines Schecks. Sofern die Zahlung durch eine Kunden-Kreditkarte erfolgt, wird die Rückerstattung des belasteten Betrages der Kunden-Kreditkarte zins- und spesenfrei vorgenommen. Artikel 4: Gewährleistungen und Schadensersatzansprüche 1. Mängel oder Beschädigungen, die auf schuldhafte oder unsachgemäße Behandlung oder unsachgemäßen Einbau sowie Verwendung ungeeigneten Zubehörs oder Änderungen der Originalteile durch den Kunden oder einer von der Firma Musikhaus Karstädt nicht beauftragten Dritten zurückzuführen sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. 2. Von dem Gewährleistungsrecht sind solche Waren und Lieferungen ausgeschlossen, auf die üblicherweise keine Gewähr übernommen wird, wie Röhren, Lampen oder sonstige dem Verschleiß unterliegenden Teile. Natürlicher Verschleiß ist von der Gewährleistung ebenfalls ausgeschlossen. 3. Nimmt der Kunde die Ware oder den Auftragsgegenstand trotz Kenntnis eines Mangels an, stehen im Gewährleistungsansprüche in dem nachstehend beschriebenen Umfang nur zu, wenn er sich diese ausdrücklich und schriftlich unverzüglich nach Empfang der Ware vorbehält. 4. Gewährleistungsansprüche wegen bestehender Transportschäden stehen dem Kunden nur zu, wenn er seiner Untersuchungs- und Anzeigenpflicht gemäß §2 Ziffer 3 nachgekommen ist. Dies gilt nicht, wenn der Kunde Verbraucher im Sinne des §13 BGB ist. 5. Die Gewährleistungsfrist für neue Sachen beträgt 24 Monate. Die Frist beginnt mit Gefahrübergang zu laufen. Die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Sachen beträgt ein Jahr. Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des §14 BGB, so beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Sachen ein Jahr und für gebrauchte Sachen sechs Monate ab Gefahrenübergang. 6. Liegt ein von der Firma Musikhaus Karstädt zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist die Firma Musikhaus Karstädt nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist der Käufer Verbraucher im Sinne des §13 BGB, so hat er zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Die Firma Musikhaus Karstädt ist jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Die Firma Musikhaus Karstädt behebt den Mangel auf ihre Kosten in ihrer Firma. Die Rücksendung der Ware kann frei, durch Anforderung eines sogenannten Freeway-Aufklebers, an die Firma Musikhaus Karstädt erfolgen. Es bleibt der Firma Musikhaus Karstädt aber überlassen, ob sie die Mängelbeseitigung von einem änderen, dem Wohnort des Kunden nähergelegenen Fachmann, ausführen läprechende Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen. Bei nur geringfügigen Mängeln steht dem Kunden jedoch kein Rücktrittsrecht zu. 7. Soweit sich nicht aus Nr. 8 etwas anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Insbesondere sind Schadensersatzansprüche im Rahmen der Gewährleistung wegen Mangelfolgeschäden, Verletzung vertraglicher Nebenpflichten, Beratungsfehler oder aus unerlaubter Handlung gegen die Firma Musikhaus Karstädt oder ihre Vertreter bzw. Erfüllungsgehilfen ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für den entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. 8. Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder wenn der Kunde Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz geltend macht. 9. Schadensersatzansprüche sind der Höhe nach auf den Wert der gelieferten Ware beschränkt. Artikel 5: Zahlungsbedingungen und Fälligkeit 1. Unsere Preise verstehen sich in Euro, wenn wir schriftlich mit Ihnen keine andere Währung vereinbart haben. Wir behalten uns für jede einzelne Bestellung das Recht vor, Sie entweder per Vorauskasse oder Nachnahme oder gegen Rechnung zu beliefern. 2. Sämtliche Preise sind Barzahlungspreise inkl. Mehrwertsteuer zuzüglich eventuell anfallender Verpackungs- und Transportkosten. 3. Die Rechnungen der Firma Musikhaus Karstädt sind, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, unverzüglich und ohne Abzug zahlbar. 4. Kommt der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug, so ist die Summe des Kaufpreises während des Verzuges mit fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz nach $1 des Diskontsatz-Überleitungsgesetzes vom 9. Juni 1998 zu verzinsen. Falls der Firma Musikhaus Karstädt ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist die Firma Musikhaus Karstädt berechtigt, diesen geltend zu machen. Artikel 6: Eigentumsvorbehalt 1. Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche, einschließlich aller Nebenforderungen, verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum der Firma Musikhaus Karstädt. Bei Verträgen mit Verbrauchern, §13 BGB, behält sich die Firma Musikhaus Karstädt das Eigentum bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. 2. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Dritten zu veräußern oder sonstige, das Eigentum der Firma Musikhaus Karstädt gefährdende Maßnahmen zu ergreifen. Der Kunde tritt bereits jetzt seine künftigen Ansprüche gegenüber dem Erwerber in Höhe des zwischen der Firma Musikhaus Karstädt und dem Kunden vereinbarten Kaufpreises samt Zinsen und Nebenforderungen an die Firma Musikhaus Karstädt ab. Die Firma Musikhaus Karstädt nimmt diese Abtretung an. Artikel 7: Erfüllungsort und Gerichtsstand 1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. 2. Erfüllungsort für alle Leistungen aus der mit der Firma Musikhaus Karstädt bestehenden Geschäftsbeziehungen ist Sondershausen. 3. Ausschließlicher Gerichtsstand für Klagen gegen die Firma Musikhaus Karstädt ist Sondershausen. Dieses gilt auch für Klagen der Firma Musikhaus Karstädt gegen den Kunden soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Artikel 8: Datenschutz und Schlussbestimmung 1. Ihre Daten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt. 2. Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. 3. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Adresse und E-Mailadresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Lieferanten- und Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fallen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. 4. Sollten einzelne dieser Bestimmungen, gleich aus welchem Grund, nicht zur Anwendung gelangen, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.